Frequently Asked Questions
Everything you need to know. Still stuck? Reach our team any time.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison standard prend 2 à 5 jours ouvrés dans l'UE et au Royaume-Uni. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Nous offrons les retours gratuits sous 30 jours après la livraison. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine avec les étiquettes. Lancez un retour depuis votre e-mail de confirmation de commande.
Chaque page produit comprend un guide des tailles et un Size Finder qui recommande votre coupe en quelques secondes. Entre deux tailles, nous recommandons généralement la taille inférieure pour un look ajusté.
Nous sélectionnons des tissus premium et durables, choisis pour leur structure et leur confort. La composition complète et les instructions d'entretien figurent sous Détails & entretien sur chaque page produit.
Nous acceptons toutes les principales cartes, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi en temps réel. Vous pouvez aussi répondre à cet e-mail à tout moment, notre équipe vous aidera.
Contactez-nous via notre page Contact, nous répondons sous 12 heures, du lundi au vendredi.